Privacy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

La presente política sobre la privacidad hace referencia al uso de la página web (http://tabaccheriarizzi.it la “página web”) gestionada por Tabaccheria Rizzi y al usufructo de todos los servicios ofrecidos por la página web. Nuestro objetivo es garantizar en cualquier momento la tutela de sus datos personales. Les pedidos amablemente que lean con atención la política sobre la privacidad para saber qué datos son recogidos y para que fines se usan

1 Tipos de datos recogidos

Cuando se registran para crear una cuenta en la página web, se os pedirán datos personales, como el nombre y apellidos, dirección, país de residencia, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles sobre la tarjeta de crédito. Además, les será pedido elegir un nombre de usuario y una contraseña para vuestra cuenta de usuario.
Cuando compren un producto o usen otros servicios ofrecidos por la página web, serán registradas las informaciones relativas a la transacción, como el tipo de producto adquirido, la dirección de envío y detalles sobre la tarjeta de crédito y el pago.
Cuando se comuniquen con nosotros, por ejemplo, mandando un e-mail, dichas comunicaciones serán guardadas para dar paso a sus peticiones, para responder a sus preguntas y para mejorar nuestros servicios.
Además, cada vez que interactuen con nosotros, serán automáticamente recogidos datos como la dirección IP, el tipo y la versión del browser usado para navegar, el sistema operativo y la plataforma. En la página web se utilizan los llamados “cookies” e informaciones que son recogidas cada vez que su browser accede a la página web. Los cookies son datos que se transfieren al disco fijo de nuestro ordenador a través del browser y que nos permiten reconocerles cuando acceden a la web. Así podemos recordar la configuración de su browser y personalizar la página según  sus exigencias. Podrán además desactivar los cookies de la configuración del browser, pero tengan en cuenta que desde el momento en el que desactiven los cookies, puede que no sean capaces de utilizar todos los servicios ofrecidos por la página web.

2 Como son utilizados los datos recogidos

Todos los datos que recogemos de nuestros clientes nos ayudan a personalizar y mejorar sus experiencias a la hora de comprar a través de la página web. Los datos recogidos son utilizados para gestionar pedidos, entregas y prestaciones a peticiones, para personalizar los contenidos y las experiencias de compra de la página web, procedimientos de pago, para optimizar nuestros servicios y los productos y la propia página. Ya que queremos que nuestros clientes se sientan seguros, los datos recogidos serán utilizados para la búsqueda y la prevención de fraude y otras actividades ilegales. Además, estos datos son utilizados para enviarles ofertas especiales e informaciones sobre productos que podrían interesarles.
Sus datos personales serán conservados mientras exista una finalidad de carácter comercial o durante todo el tiempo previsto por la ley, después del cual serán cancelados.

3 Intercambio de datos con terceros

Para nosotros, la tutela de sus datos personales es extremadamente importante y queremos que estén seguros de que sus datos personales están en buenas manos. Sus datos se intercambian exclusivamente como se indica precedentemente y sólo con terceras partes que respeten la ley en materia de tutela de datos personales y que aseguren un adecuado nivel de protección. Sus datos personales serán compartidos con Tabaccheria Rizzi. Tabaccheria Rizzi está obligado por contrato a actuar conforme a la ley en materia de protección de los datos personales y a asegurar que sus datos sean por lo tanto siempre tutelados de manera adecuada. Para algunos servicios, como la entrega del producto, el pago, la asistencia al cliente, nos avalamos de terceros. Estos terceros tendrán acceso a aquellos datos personales que tengamos a disposición y que sean necesarios para que lleven a cabo sus propias funciones. No están autorizados a utilizar sus datos personales para ningún otro fin  y están obligados por contrato a adecuarse a las leyes en materia de tutela de datos personales.
Las informaciones de carácter personal serán divulgadas solamente donde se requiera por ley, para que se respeten los Términos y Condiciones y hacer ejecutivos posibles acuerdos, en el caso de acciones de investigación, indagaciones y para la prevención de fraude y otras actividades ilegales.
En todos los demás casos, sus datos personales son intercambiados con terceros sólo con su explícito consentimiento. Tendrán la oportunidad de elegir que sus datos personales no sean intercambiados con terceros. Siempre y cuando sus datos sean transferidos a un tercero con sede en el extranjero, les garantizamos que sus datos personales serán tutelados de modo adecuado.

4 Seguridad de sus datos personales

Para proteger los datos personales de accesos, divulgaciones y modificaciones no autorizadas, hemos implementado, desde el punto de vista técnico, un sistema de protección y medidas de seguridad que garantizan la tutela. Estas medidas de seguridad se actualizan cada tanto para poder obtener un elevado nivel de seguridad. Sin embargo, tengan presente que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, para ayudarnos a mantener alto el nivel de seguridad, les pedimos que custodien su nombre de usuario y contraseña y no los revelen a terceros.
Algunos de sus datos personales serán conservados en un server proporcionado por un tercero, actualmente en un server de ............., que ha sido elegido por nuestra experiencia a día de hoy, pero podríamos cambiarlo en cualquier momento, en especial en el momento en el que creamos que sus datos personales no son protegidos de manera adecuada. Esta tercera parte se esfuerza en garantizar constantemente un elevado nivel de seguridad. Aún así, no podemos asumir ninguna responsabilidad sobre esta tercera parte.

5 Derechos de Privacidad

En cualquier momento podrán contactar y pedir información sobre todos los datos personales recogidos sobre ustedes. Además, podrán pedir modificaciones, actualizaciones o la cancelación de sus datos personales. Les rogamos que tengan presente que si nos piden que sean cancelados sus datos personales, no podremos ofrecerles nuestros servicios.
Si acceden a su cuenta en la página web podrán modificar, actualizar o cancelar en cualquier momento sus datos personales, como nombre, apellidos, dirección, país de residencia, detalles de la tarjeta de crédito, etc. Naturalmente, podrán cancelar su cuenta en cualquier momento.

6 Quién controla los datos personales y los contactos

Los datos personales serán controlados por Tabaccheria Rizzi. Si tiene alguna pregunta al respecto, no dude en ponerse en contacto con:
Tabaccheria Rizzi, Vía Trento, 27, 25128 Brescia (Italia)
Sus peticiones serán tratadas con la máxima atención para resolver con celeridad cualquier problema sobre la privacidad.

7 Cambios en la Política de la Privacidad

La política sobre la privacidad está sujeta a modificaciones periódicas para poder garantizar la mejor tutela de sus datos personales. Les aconsejamos que controlen periódicamente la Política sobre la Privacidad cuando entren en su cuenta. El uso de la página web por su parte implica su consentimiento a la última versión sobre la Privacidad.

8 Informaciones relacionadas

Antes de usar la página web, les rogamos que lean atentamente también los siguientes documentos. Términos y condiciones generales.